你做出錯誤決定的原因

1 - 為什麼你有時會選擇不好的常見原因

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你認為你在平均一天做了多少個決定? 許多? 數百個,也許? 心理學家認為,這個數字實際上是成千上萬。 其中一些決定在我們的生活中產生了巨大的影響(比如是否上大學,結婚還是有孩子),而另一些決定則相對微不足道(例如午餐是否有火腿或火雞三明治)。

其中一些選擇真的很好(你選擇一個大學專業,然後導致一個有益的事業),而其他人最終不是很好(你選擇的火雞三明治是可怕的,它使你的胃不舒服)。

所以,當你回顧自己的生活,並思考你做出的一些糟糕的選擇時,你可能會發現自己很想知道為什麼你現在回想起來那些看起來很差的決定 。 你為什麼嫁給一個對你來說都錯了的人? 當你有四個孩子並且需要更大的車輛時,你為什麼會購買那輛價格過高的小型車? 去年秋天你買了那些可怕的高腰牛仔褲時,你在想什麼?

雖然不言而喻,您可能會繼續做出錯誤的決定 ,但您可以深入了解這些有時無理選擇背後的過程。 有許多因素會導致選擇不當,並且知道這些過程如何工作,影響您的思維可能會幫助您在未來做出更好的決策。

接下來,了解為什麼採取智力捷徑有時會導致選擇不當。

2 - 心理捷徑可以讓你起床

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如果我們不得不為每一個可能的決定考慮每一種可能的情況,那麼我們可能一天就不會做太多事情。 為了快速而經濟地作出決定,我們的大腦依賴許多稱為啟發式的認知捷徑。 這些精神規則使我們能夠快速而準確地進行判斷,但也會導致模糊的思維和糟糕的決策。

這方面的一個例子是一種被稱為錨定偏見的偷偷摸摸的小智力捷徑。 在許多不同的情況下,人們使用初始起點作為錨點,然後進行調整以產生最終估計或價值。 例如,如果您購買房屋,並且您知道目標社區中的房屋通常以358,000美元的平均價格銷售,那麼您可能會使用該數字作為談判所選房屋購買價格的基礎。

在研究人員Amos Tversky和Daniel Kahneman的經典實驗中,參與者被要求提供一個數字在0到100之間的幸運輪。然後讓受試者猜測非洲有多少國家屬於聯合國。 那些在財富上獲得高分的人更有可能猜測聯合國有很多非洲國家,而那些數量較低的國家可能估計得更低。

那麼你可以做些什麼來最小化這些啟發式對你的決定的潛在負面影響? 專家建議,更多地了解它們可以提供幫助。 在錨定偏差的情況下,提出一系列可能的估計值可以提供幫助。 因此,如果你正在購買一輛新車,可以提出一系列合理的價格,而不是關注特定車輛的整體平均價格。 如果您知道新款SUV的尺寸和功能需要花費在27,000美元至32,000美元之間,那麼您可以更好地決定在特定車型上提供多少車型。

接下來,發現你做出的比較有時會導致太糟糕的決定。

3 - 你經常比較差

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你怎麼知道你剛買的數字平板電腦上有很多優惠? 或者你怎麼知道你在雜貨店買一加侖牛奶的價格是公平的? 比較是決策時使用的主要工具之一。 您知道平板電腦或加侖牛奶的典型價格是多少,因此您可以比較要查找的交易以選擇最佳價格。 我們根據項目與其他事物的比較來分配價值。

但是當你比較差時會發生什麼? 或者當你比較你的選擇的項目是不具代表性或平等的? 考慮這個例子 - 你有多少出路可以節省25美元?

如果我告訴過你可以通過15分鐘的駕駛,為75美元的物品節省25美元,那麼你可能會這樣做。 但是如果我告訴你,你可以從1萬美元的項目中節省25美元,你是否仍然願意出錢救人? 在大多數情況下,人們不願意進一步旅行,以節省更昂貴的物品的錢。 為什麼? 在這兩種情況下,二十五美元的價值仍然相同。

在這種情況下,您剛剛成為錯誤比較的受害者。 由於您比較了節省的金額,因此與25美元的商品相比,25美元的價格與10,000美元的商品相比似乎節省了更多。

在做決定時,我們經常進行快速比較,而沒有真正考慮我們的選擇。 為了避免做出錯誤的決定,依靠對選項的邏輯和深思熟慮的檢查有時可能比依賴你的直接“腸道反應”更重要。

4 - 你可能會過於樂觀

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令人驚訝的是,人們往往有一種天生的樂觀態度,可能妨礙良好的決策。 在一項引人入勝的研究中,研究員Tali Sharot向參與者詢問他們認為發生許多不愉快事件的可能性 - 例如被搶劫或患上絕症。 在受試者做出預測後,研究人員隨後告訴他們實際的概率是多少。

當人們被告知發生不良事件的風險低於預期時,他們往往會調整預測以匹配他們學到的新信息。 當他們發現發生不良事件的風險實際上比他們估計的要高得多時,他們傾向於忽略新信息。 例如,如果一個人預測吸煙所致死亡的機率只有5%,但被告知死亡的實際風險實際上接近25%,那麼人們可能會忽視新信息並堅持最初的信息估計。

這種過度樂觀的觀點的一部分源於我們的自然傾向,認為壞事發生在其他人身上,而不是發生在我們身上。 當我們聽到另一個人發生悲慘或不愉快的事情時,我們往往傾向於尋找這個人可能導致問題的事情。 這種責怪受害者的傾向保護我們不必承認我們和其他人一樣容易遭受悲劇。

Sharot將此視為樂觀偏見 ,或者我們傾向於高估了發生好事的可能性,同時低估了發生不良事件的可能性。 她認為,這不一定是相信事情會神奇地落空的問題,而是過度自信地以我們自己的能力來實現好事。

那麼這種樂觀主義傾向會對我們做出的決定產生什麼影響? 由於我們可能對我們自己的能力和前景過於樂觀,我們更可能相信我們的決定是最好的。 專家們可能會警告說,吸煙,久坐或吃太多醣可能會導致死亡,但我們的樂觀偏見導致我們認為它主要殺死其他人,而不是我們。

資料來源:

Hertz,N。為什麼我們做出錯誤的決定。 紐約時報,2013年。

Sharot,T,Korn,C和Dolan,R J.面對現實,如何保持不切實際的樂觀情緒。 自然神經科學。 2011; 14(11):1475-9。

Tversky,A和Kahneman,D.在不確定性下的判斷:啟發式和偏向科學。 1974; 185 (4157):1124-1131。 DOI:10.1126 / science.185.4157.1124。