決策偏差，謬誤和錯誤
我們每一天都面臨著眾多的決定。 其中一些比較小，比如決定穿什麼或者吃什麼早餐。 其他人很大，可以對我們的生活過程產生重大影響，比如決定去哪裡上學或是否有孩子。 一些決定需要時間，而其他決策則需要一秒鐘完成。
雖然我們採用了許多不同的決策策略 ，但我們也經常陷入許多常見的謬誤，偏見和其他決策錯誤。
發現哪些決策錯誤和障礙可能會影響您每天做出的選擇。
啟發式
啟發式是我們在作出判斷或決定時所使用的一種心智捷徑或經驗法則。 這些啟發式方法有助於在做出選擇時減輕精神負擔，但也可能導致錯誤。 啟發式技術具有以下幾個主要優勢：它們使我們能夠快速得出結論，並且它們傾向於頻繁工作。 然而，他們有時會導致我們犯錯誤和錯誤判斷情況。
兩種常見類型的心理捷徑是：
- 代表性啟發式 ：這涉及基於它與我們現有的這種事件的原型的相似程度來判斷事件的可能性。 例如，賭徒經常根據他們是否贏得最後一場比賽來判斷他們將贏得下一場比賽的可能性。 事實上，比賽並不相互依賴，輸贏完全取決於機會。
- 可用性啟發式 ：這涉及基於我們可以多快地將相似的事件稱為想法來判斷事件的可能性。 例如，您可能認為飛機失事事故比實際情況更為常見，因為您可以快速思考幾起高調飛機事故的例子。
過度自信
另一個可能影響決策的問題是我們過高估計自己的知識，技能或判斷力的傾向。 在研究這種現象的實驗中，研究人員Baruch Fischhoff，Paul Slovic和Sarah Lichtenstein（1977）給參與者提供了兩種不同答案的各種陳述。 參與者被要求選擇他們認為正確的答案，然後評價他們在答案中的自信程度。 當人們表示他們對答案100％信心滿滿時，他們只有80％的時間是正確的。
那麼為什麼人們在判斷中往往過於自信呢？
- 在很多情況下，人們可能不會意識到他們對某個特定主題的不知情。 基本上，我們不知道我們不知道什麼。
- 在其他情況下，我們對特定主題的信息可能只是錯誤的，或者可能來自不可靠的來源。
不管原因是什麼，這種高估自己知識的傾向可能會導致糟糕的決策。 想像一下，你和朋友一起去拉斯維加斯旅行。 你之前去過幾次，所以你認為你知道你應該選擇的路線，並且指導你的朋友採取一個你認為是正確的路線。
不幸的是，你誤解了路線，而出口卻是錯誤的。 你對導航路線的過度自信導致了錯誤的選擇，並為你的旅程增加了相當多的時間。
事後偏見
事情發生後，你有沒有回頭看看事件，並覺得你應該知道結果會是什麼？ 在心理學中，這種回顧性追溯並容易地發現導致特定結果的所有跡象的趨勢被稱為事後偏見 。 有時候被稱為“我知道它一直”的現象，這種傾向可以讓我們相信，我們實際上可以預測真正依賴於機會的情況下的後果。
例如，一個賭徒可能錯誤地認為他們可以準確地預測一場比賽的結果。 事實上，他不可能知道自從比賽基於概率後會發生什麼。
虛幻的相關
在做決定時 ，我們有時會看到並不存在的關係。 例如，我們可能認為兩個不相關的事件只是因為它們發生在同一時間而存在某種類型的關係。 在其他情況下，兩個不同變量之間的一次性關聯可能會導致我們假設這兩者之間有某種聯繫。 例如，如果你對一個粗魯的女服務員的經歷不好，你可能會錯誤地認為所有女服務員都是粗魯的。
這種看不到關係的傾向在心理學中被認為是虛幻的關聯 。 除了導致錯誤的信念之外，虛假的相關性也會在決策過程中造成問題。 例如，假設你有興趣獲得一隻新寵物，但你不確定你想要哪種寵物。 一個不好的童年與狗的經歷可能會導致你錯誤地認為所有的狗都是攻擊性的，而且往往會咬人。 這可以影響你在你選擇寵物時的選擇，並可能導致你拒絕獲得一隻小狗，即使一隻狗可能會為你製造一個很好的寵物。