情緒智力的歷史與測量
表達和控制我們情緒的能力至關重要，但我們理解，解釋和回應他人情緒的能力也是至關重要的。 想像一下，當朋友感到悲傷或同事生氣時，你無法理解這個世界。 心理學家將這種能力稱為情商，而一些專家甚至認為，在整個人生的成功中，它可能比智商更重要 。
情緒智力
情緒智力（EI）指的是感知，控制和評估情緒的能力。 一些研究人員認為，情商可以被學習和加強，而另一些人則聲稱這是一種天生的特徵。
自1990年以來，Peter Salovey和John D. Mayer一直是情緒智力的主要研究人員。 在他們有影響力的文章“情緒智力”中，他們將情商定義為“監控自己和他人的感受和情緒，區分他們並利用這些信息指導自己的思維和行為的能力。”
情緒智力的四個分支
Salovey和Mayer提出了一個模型，確定了四種不同的情緒智力水平，包括情緒感知，理性使用情緒的能力，理解情緒的能力以及情緒管理能力。
- 感知情緒：理解情緒的第一步是準確地感知情緒。 在很多情況下，這可能涉及到理解非語言信號，如肢體語言和麵部表情。
- 情感推理：下一步涉及使用情緒來促進思維和認知活動。 情緒有助於優先考慮我們注意和反應的內容; 我們對那些引起我們注意的事情進行情緒反應。
- 理解情緒：我們感知的情緒可以帶有各種各樣的含義。 如果有人表達憤怒的情緒，觀察者必須解釋該人的憤怒的原因及其可能意味著什麼。 例如，如果你的老闆生氣了，這可能意味著他對你的工作感到不滿，或者可能是因為他在上班途中獲得了一張超速票，或者他正在和他的妻子打架。
根據薩洛維和邁耶的說法，他們的模型的四個分支是
“從更基本的心理過程到更高的心理整合過程，例如，最低級別的分支涉及感知和表達情感的（相對）簡單的能力;相反，最高級別的分支涉及情感的有意識的反思性調節“。
情緒智力簡史
直到1990年左右，情感智力作為一個術語才會出現在我們的白話中，但我們來看看它是如何形成的。
- 20世紀30年代， Edward Thorndike將“社交智能”的概念描述為與其他人相處的能力。
- 20世紀40年代 - 戴維韋克斯勒建議，智力的有效成分可能是人生成功的關鍵。
- 20世紀50年代 - 亞伯拉罕馬斯洛等人文主義心理學家描述了人們如何建立情感力量。
- 1975年 - 霍華德加德納出版了“破碎的心靈” ，介紹了多元智能的概念。
- 1985年韋恩佩恩在他的博士論文中引入了“情商”一詞。
- 1987年 - 在“ 門薩雜誌 ”上發表的一篇文章中，基斯比斯利使用“情商”一詞。 有人認為這是這個短語的第一次使用，雖然Reuven Bar-On聲稱在他的研究生論文的未發表版本中使用了這個詞。
- 1990年 - 心理學家彼得薩洛維和約翰梅爾在“ 想像力，認知和個性 ”雜誌上發表了他們的標誌性文章“情緒智力”。
- 1995年 - 心理學家和紐約時報科學作家丹尼爾戈爾曼的書“ 情緒智力：為什麼它可以比智商更重要 ”出版後， 情緒智力的概念得到了普及。
測量情緒智力
“關於衡量情商 - 我非常相信標準報告（即能力測試）是唯一適用的方法。情報是一種能力，只有讓人們回答問題並評估這些答案的正確性。“ - 約翰D. Mayer
以下是用於確定情商的一些措施：
- Bar-On的情緒商數量表（EQ-i）：旨在測量能力的自我報告測試，包括自我認知，決策制定，壓力管理，自我表達和人際關係。
- Mayer-Salovey-Caruso情緒智力測試（MSCEIT ） ：基於能力的測試，測量Mayer和Salovey的EI模型的四個分支。 考生採取的任務旨在評估他們感知，識別，理解和管理情緒的能力。
- 情緒和社會能力量表（ESCI）：ESCI基於一種稱為自我評估問卷的較老的工具，它包含讓人們知道個人在幾種不同的情緒能力中對該能力的評價。
也有大量的在線資源，其中許多是免費的，以調查你的情商。
>來源：
>組織中的情緒智力研究聯盟。 情緒智力測量。
> Mayer JD，Salovey P，Caruso DR。 情緒智力模型。 在Sternberg RJ編輯。 情報手冊 。 英國劍橋：劍橋大學出版社; 2000：396-420。
> Salovey P，Mayer J.情緒智力。 想像，認知和個性。 1990; 9（3）：185-211。