掌握非語言溝通的藝術與這些技巧
強大的溝通技巧可以幫助您在個人和職業生活中。 雖然口頭和書面溝通技巧很重要，但研究表明，非言語行為構成了我們日常人際溝通的很大一部分。
你如何提高你的非語言溝通技巧？ 以下提示可幫助您學習閱讀其他人的非語言信號，並增強您自己的有效溝通能力。
1 - 關注非語言信號
人們可以通過多種方式交流信息，因此要注意眼神接觸， 手勢 ， 姿勢 ，身體動作和語調等。 所有這些信號都可以傳達重要的信息，這些信息不會被放在文字中。
通過密切關注其他人的潛言行為，你會提高自己的非言語交流能力。
2 - 尋找不一致的行為
如果某人的話不符合他們的非言語行為，那麼您應該特別注意 。 例如，有人可能會在皺眉和盯著地面時告訴你他們很高興。
研究表明，當語言與非語言信號不匹配時，人們傾向於忽視所說的內容，而將注意力集中在情緒，思想和情緒的不言自明的表達上。 所以，當有人說一件事，但他或她的身體語言似乎暗示別的事情時，對這些微妙的非語言暗示進行額外關注可能是有用的。
3 - 在講話時集中精神
你的語氣可以傳達丰富的信息，從熱情到無趣到憤怒。 開始注意你的語氣如何影響他人對你的反應，並嘗試用你的語氣來強調你想要交流的想法。
例如，如果你想表現出真正的興趣，用動畫的語氣表達你的熱情。 這種信號不僅傳達你對一個主題的感受， 他們還可以幫助引起聽到你說話的人們的興趣。
4 - 使用良好的眼睛接觸
良好的眼神交流是另一種重要的非語言溝通技巧。 當人們看不到別人的時候，看起來好像他們正在躲避或試圖隱藏某些東西。 另一方面，過多的目光接觸看起來似乎是對抗或恐嚇。
雖然目光接觸是溝通的重要部分，但重要的是要記住， 良好的眼神接觸並不意味著凝視某人的眼睛。 你怎麼知道眼神接觸是正確的？ 一些溝通專家建議持續4到5秒鐘的眼神接觸間隔。 有效的眼神接觸應該讓你和你所說的人感到自然和舒適。
5 - 詢問有關非語言信號的問題
如果你對另一個人的非語言信號感到困惑，不要害怕提問。 一個好主意是重複你對已說過的話的解釋並要求澄清。 一個例子可能是，“所以你說的是......”
有時候，簡單地提出這樣的問題可以使情況變得非常清晰。 例如，一個人可能會放棄某些非語言信號，因為他腦子裡還有別的東西。 通過進一步詢問他的信息和意圖，你可能會更清楚他真的想說什麼。
6 - 使用信號使通信更有意義
請記住，言語和非言語交流共同傳遞信息。 你可以通過使用強化和支持你所說的肢體語言來改善你的口語交流。 在進行演講或與一大群人交談時，這可能特別有用。
例如，如果您的目標是在演示過程中顯得自信並做好準備，您將需要專注於發送非語言信號，以確保其他人將您視為自信且有能力的人。 堅定地站在一個地方，肩膀靠背，並且你的雙腳平衡是一個很好的方式來打出自信的姿勢。
7 - 將信號看作一個群體
良好的非言語交流技巧的另一個重要部分是能夠採取更全面的方法來處理一個人的交流。 一個手勢可能意味著任何數量的事情，甚至可能什麼也沒有。 準確閱讀非言語行為的關鍵是尋找能夠加強共同點的信號組。 如果您過分強調多個信號中的一個信號，您可能會得出關於某人想說什麼的不准確結論。
8 - 考慮上下文
當您與他人溝通時，請始終考慮通信發生的情況和背景。 有些情況需要更正式的行為，在其他任何環境下都可能會有不同的解釋。
考慮非言語行為是否適合上下文。 如果您試圖改善自己的非言語交流，請集中精力讓您的信號與形勢所需的正式程度相匹配。
例如，您在工作中使用的肢體語言和非言語交流可能與週五晚上與朋友偶爾發出的信號非常不同。 努力將您的非語言信號與情況相匹配，以確保您傳達您真正想要發送的信息。
9 - 意識到信號可能被誤讀
有人認為，堅定的握手錶明了強烈的個性，而弱者握手則被視為缺乏毅力。 這個例子說明了誤讀非語言信號的可能性的一個重要觀點。 跛行握手實際上可能會完全指示其他事情，例如關節炎。
永遠記得尋找行為組。 一個人的整體行為遠比單獨看待一個單獨的姿態更有說服力。
10 - 實踐，實踐，實踐
有些人似乎對使用非語言交流有效地正確解釋他人的信號有一定的訣竅。 這些人經常被描述為能夠“讀人”。
事實上，你可以通過仔細注意非言語行為並與他人練習不同類型的非言語交流來建立這種技巧。 通過注意非言語行為和練習自己的技能，你可以顯著提高你的溝通能力。