據專家介紹，我們交流的很大一部分是非語言的。 我們每天都會對數以千計的非語言線索和行為做出反應，包括姿勢，面部表情，眼睛注視，手勢和語調。 從我們的握手到我們的髮型，非語言細節揭示我們是誰，並影響我們與其他人的關係。
關於非言語交流和行為的科學研究始於1872年出版的查爾斯達爾文的“人與動物的情感表達” 。
從那時起，對潛在溝通和行為的類型，效果和表達進行了大量的研究。 雖然這些信號通常非常微妙以至於我們沒有意識到它們，但研究已經確定了幾種不同類型的非言語交際。
在許多情況下，我們用非言語方式使用一組行為來交流信息。 例如，我們可能會將皺眉與交叉雙臂結合在一起，並將眼神凝視成毫不猶豫的表示不贊成。
1.面部表情
面部表情是非言語溝通的一大部分。 考慮可以通過微笑或皺眉傳達多少信息。 即使在我們聽到他們要說的話之前，人臉上的表情往往是我們看到的第一件事。
儘管不同文化之間的非言語交流和行為可能會有很大差異，但幸福，悲傷，憤怒和恐懼的表情在全世界是相似的。
2.手勢
刻意的動作和信號是溝通無意義含義的重要方式。 常見的手勢包括揮手，指點和使用手指來表示數字量。 其他手勢是任意的並且與文化有關。
在法庭環境中，律師知道利用不同的非語言信號來試圖影響陪審團的意見。
律師可能會看一看他的手錶，表明反對律師的論點是單調乏味的，或者甚至可能會對目擊者提供的證詞展開調查，試圖破壞他或她的信譽。 這些非語言信號被視為如此強大和有影響力，以致一些法官甚至對法庭允許的非言語行為進行限制。
3.語言學
旁系語言學是指與實際語言分開的聲樂交流。 這包括諸如語調，響度，變調和音調等因素。 考慮語調對句子意義的強大影響。 當用強烈的語調說話時，聽眾可能會解釋讚許和熱情。 用猶豫的語氣說出同樣的話可能會表示不贊同和缺乏興趣。
考慮所有不同的方法，只是改變你的語調可能會改變一個句子的含義。 一個朋友可能會問你你是怎麼做的，你可能會用標準的“我很好”來回答，但你如何說出這些話可能會揭示你真正感受到的巨大數量。 冷淡的聲音可能表明你實際上並不好，但你不想討論它。
一個明亮而快樂的語調將會顯示你確實做得很好。 一種陰沉沉的，低調的語氣會表明你恰好相反，也許你的朋友應該進一步詢問。
4.身體語言和姿勢
姿勢和動作也可以傳達很多信息。 自1970年代以來，肢體語言的研究已經有了顯著增長，但是大眾媒體關注於防禦性姿勢，交叉臂和跨腿的過度解讀，尤其是在發表Julius Fast的書身體語言之後 。 雖然這些非言語行為可以表明情感和態度 ，但研究表明，肢體語言比以前認為的更加微妙和不明確。
5. Proxemics
人們經常提到他們需要“個人空間”，這也是一種非言語交際的重要類型。 我們需要的距離以及我們認為屬於我們的空間數量受許多因素影響，包括社會規範，文化期望，情景因素，人格特徵和熟悉程度。 例如，與他人進行隨意對話所需的個人空間量通常在18英尺至4英尺之間變化。 另一方面，與一群人交談時所需的個人距離大約在10到12英尺之間。
6.眼睛凝視
眼睛在非言語交際中發揮著重要作用，諸如尋找，凝視和眨眼等非重要的非語言行為。 當人們遇到他們喜歡的人或物時，眨眼的速度會增加，瞳孔擴大。 看著另一個人可以表明一系列的情緒，包括敵意，興趣和吸引力。
人們還利用眼睛的視線來判斷某人是否誠實。 正常，穩定的目光接觸通常被視為一個人說出真相並且值得信賴的信號。 另一方面，狡猾的眼睛和無法保持眼神接觸的情況經常被視為某人在說謊或是在欺騙他人。
7.觸覺
通過觸摸溝通是另一種重要的非語言行為。 關於觸摸在嬰兒和幼兒時期的重要性已經進行了大量的研究。 哈利哈洛的經典猴研究表明，被剝奪的接觸和接觸阻礙了發展。 有線母親撫養的小猴子在行為和社交互動方面經歷了永久性的缺陷。 觸摸可以用來傳達親情，熟悉，同情和其他情緒 。
在她的書“ 人際交流：日常遭遇”一書中，作者朱莉婭·伍德寫道，觸摸也常被用作溝通地位和權力的方式。 研究人員發現，身份較高的個體傾向於以比身份較低的個體更高的頻率和強度入侵其他人的個人空間。 性別差異也在人們如何利用觸覺傳達意義方面發揮作用。 女性傾向於使用觸摸來傳達護理，關注和培養。 另一方面，男性更可能使用觸摸來維持權力或控制他人。
8.外觀
我們選擇顏色，服裝，髮型和影響外表的其他因素也被視為非言語交流的手段。 色彩心理學研究表明，不同的顏色可以喚起不同的情緒。 外觀也可以改變生理反應，判斷和解釋。 想想你根據他或她的外貌很快做出的所有微妙的判斷。 這些第一印像是重要的，這就是為什麼專家建議求職者穿著適當的面試潛在雇主。
研究人員發現，外表可以在人們的感知方式以及他們賺取多少方面發揮作用。 1996年的一項研究發現，被評為比同齡人更有吸引力的律師的收入比吸引力較低的律師高出近15％。 文化是如何評判外表的重要影響因素。 儘管在西方文化中瘦身往往受到重視，但一些非洲文化將身材完美的身體與健康，財富和社會地位聯繫起來。
9.工件
對象和圖像也是可用於非語言交流的工具。 例如，在一個在線論壇上，您可以選擇一個頭像來在線表示您的身份，並傳達關於您是誰以及您喜歡的事情的信息。 人們經常花費大量時間來開發特定的圖像，並用設計用來傳達關於對他們重要的事物的信息的對象來圍繞自己。 例如，制服可用於傳輸關於某人的大量信息。 一名士兵會穿著軍裝，警察會提供穿制服，醫生會穿白色實驗服。 只是一瞥，這些服裝告訴人們一個人為了謀生而做什麼。
一句話來自
非言語交流在我們向別人傳達意義和信息的方式以及我們如何解釋我們周圍人的行為方面發揮著重要作用。 在觀察這種非言語行為時要記住的重要事情是考慮團體中的行為。 一個人實際上與他或她的表情，外表和語氣說話可能會告訴你很多關於這個人真正想說的話。
>來源：
達爾文，C。（1872）。 “人與動物中的情緒表達” ，第3版。 紐約：牛津大學出版社。
> Wood，J.（2010）。 人際交往：日常遭遇 。 波士頓，麻省：Wadsworth-Cengage學習。