它如何影響行為?
符合性涉及改變你的行為,以便與你周圍的人“融洽”或“相處融洽”。 在某些情況下,這種社會影響可能涉及與特定群體中的大多數人同意或行事,或者可能涉及以特定方式行事以被群體視為“正常”。
定義
心理學家提出了各種定義來涵蓋符合性所施加的社會影響。
基本上,一致性包括屈服於群體壓力。 其他一些定義包括:
- “符合性是最一般的概念,是指任何其他人或團體引起的行為變化;個人因其他人的影響而以某種方式行事,請注意符合性僅限於其他人引起的行為變化;不符合指的是其他人對態度或信仰等內部概念的影響......符合性包含順應性和服從性,因為它指的是任何由於他人的影響而發生的行為 - 不管影響的性質如何。“
(Breckler,Olson和Wiggins, 社會心理學Alive, 2006) - “一致性可以被定義為屈服於群體壓力,這幾乎是我們所有人都會做的一些事情。例如,假設你和朋友一起看電影,你不認為電影是非常好的,但是所有人你的朋友們認為它絕對精彩,你可能會因為假裝同意他們對電影的判決而不是奇怪的電影而受到誘惑。“ (艾森克, 心理學:國際視角, 2004)
我們為什麼符合?
研究人員發現人們出於多種不同的原因。 在很多情況下,向小組的其他成員尋找我們應該如何表現的線索實際上會有所幫助。 其他人可能比我們擁有更多的知識或經驗,因此遵循他們的領導可能實際上具有啟發性。
在某些情況下,我們遵守組織的期望,以避免看起來愚蠢。 在我們不確定如何行動或期望不明確的情況下,這種趨勢會變得特別強烈。
Deutsch和Gerard(1955)確定了人們遵從的兩個關鍵原因:信息影響和規範影響。
當人們為了正確而改變他們的行為時會發生信息影響 。 在我們不確定正確答案的情況下,我們經常期待那些信息更好,知識更豐富的人,並利用他們的領導作為我們自己行為的指導。 例如,在課堂環境中,這可能會涉及到同意你認為是高智商的另一個同學的判斷。
規範影響源於避免懲罰的慾望(例如,即使你不同意他們的觀點,也要遵守課堂規則)並獲得獎勵(例如為了讓人喜歡你而以某種方式行事)。
類型
如前所述,規範和信息影響是符合性的兩種重要類型,但為什麼符合我們還有其他一些原因。 以下是一些主要的一致性類型。
- 規範一致涉及改變一個人的行為,以適應團隊。
- 信息一致性發生在一個人缺乏知識並尋找信息和方向的小組。
- 當人們根據他們的社會角色符合他們的期望時,就會發生身份識別 。 津巴多著名的斯坦福監獄實驗是一個很好的例子,人們改變他們的行為以適應他們預期的角色。
- 合規涉及到改變自己的行為,同時仍然與組織內部不一致。
- 當我們改變我們的行為時會發生內在化,因為我們想要像另一個人一樣。
研究和實驗
符合性在我們的社交世界中經常發生。 有時我們意識到我們的行為,但在很多情況下,我們的部分沒有太多的想法或意識。 在某些情況下,我們會遵循我們不同意或以我們不知道的方式行事的事情。 一致性心理學方面的一些最著名的實驗處理人們與團隊合作,即使他們知道團隊是錯誤的。
- Jenness的1932年實驗:在最早的一致性實驗中,Jenness要求參與者估計一個瓶子中豆的數量。 他們首先單獨估算數量,然後再作為一個組。 在他們被要求作為一個小組後,他們被再次單獨詢問,實驗者發現他們的估計值從他們原來的猜測轉移到接近小組其他成員的猜測。
- 謝里夫的自動效應實驗:在一系列實驗中,Muzafer Sherif要求參與者估計黑暗房間中的光點移動的距離。 實際上,這個點是靜態的,但它似乎是由於一種被稱為自動動力效應的行為而移動的。 從本質上講,眼睛的微小運動使得看起來有一小部分光線在黑暗的房間裡移動。 當被單獨詢問時,參與者的答案差異很大。 然而,當被問及作為一個群體的一部分時,謝里夫發現這些反應匯聚到了一個中心手段。 謝里夫的結果表明,在一個模棱兩可的情況下,人們會順應這個群體,這是信息影響的一個例子。
- Asch的符合性實驗 :在這一系列著名的實驗中,心理學家Solomon Asch要求參與者完成他們認為是一項簡單的感知任務。 他們被要求選擇一條符合三條不同線條之一的線條。 當被單獨詢問時,參與者會選擇正確的路線。 當有在場的聯邦參與實驗並且故意選擇錯誤的線路時,約75%的參與者至少符合該組。 這個實驗是規範影響的一個很好的例子; 參與者改變了他們的答案,並符合該組織,以適應和避免突出。
影響因素
- 任務的難度:艱鉅的任務會導致一致性的增加和減少。 不知道如何執行困難的任務會使人更容易遵守,但增加的難度也會使人們更多地接受不同的回應,導致較少的一致性。
- 個體差異:個人特徵如動機和強大的領導能力與降低趨勢相一致。
- 團隊的規模:人們在涉及三到五個人的情況下更容易遵守。
- 情況特徵:人們更容易在模糊的情況下遵守他們不清楚應該如何應對的情況。
- 文化差異:研究人員發現集體主義文化的人更容易遵守。
例子
- 一個青少年以某種風格穿著,因為他想要與其他社交群體中的其他人合作。
- 一位20歲的大學生在聯誼會上喝酒,因為她所有的朋友都在這樣做,她不想成為一個奇怪的人。
- 一個女人為她的讀書俱樂部閱讀一本書,並且非常喜歡它。 當她參加她的圖書俱樂部會議時,其他成員都不喜歡這本書。 與其反對集體意見,她只是同意其他人認為這本書很糟糕。
- 一名學生不確定老師提出的特定問題的答案。 當班上的另一名學生提供答案時,困惑的學生同意答案,認為另一個學生更聰明,更了解情況。
您可能也對這些主題感興趣:
更多心理學定義: 心理學詞典
參考文獻:
Asch,SE(1951)。 群體壓力對判斷的修改和扭曲的影響。 在H. Guetzkow(主編), 團體,領導和男性。 賓夕法尼亞州匹茲堡:卡內基出版社。
Breckler,SJ,Olson,JM和Wiggins,EC(2006)。 社會心理學活著。 貝爾蒙特,加州:Cengage學習。
Eysenck,MW(2004)。 心理學:國際視角。 紐約:心理學出版社,LTD。
Jenness,A.(1932)。 討論在改變事實上的意見方面的作用。 異常和社會心理學雜誌 ,27,279-296。
謝里夫,M.(1935)。 對感知中的一些社會因素的研究。 檔案心理學 ,27,187。