人的感知是我們如何形成他人的印象

在社會心理學中,“ 人的感知”一詞指的是我們用來形成他人印象的不同心理過程。 這不僅包括我們如何形成這些印象,還包括我們根據印像對其他人的不同結論。

考慮你每天做這種判斷的頻率。 當你與新同事見面時,你立即開始對這個人產生最初的印象。

當你下班後去雜貨店的時候,你可能會得出關於出納員的結論,即使你對這個人知之甚少。

這使我們能夠做出快速的判斷和決定 ,但也會導致對其他人的偏見或刻板印象。 讓我們仔細看看人們的看法是如何運作的,以及它對我們與其他人的日常交流有何影響。

我們用什麼信息來形成他人的印象?

顯然,人的感知可能是一個非常主觀的過程,可能受到很多變量的影響。 影響他人對你的印象的因素包括你觀察對象的特徵,情境的背景,你自己的個人特徵和你過去的經歷。

人們通常只用極少的信息就能很快形成對他人的印象。 我們經常將我們的印象建立在我們對人們期望的角色和社會規範上

例如,您可能會根據您如何預測該角色中的某個人的行為表現出一個城市公交車司機的印象,只有在您形成了這種初始印像後才考慮個人特徵

物理線索也可以發揮重要作用。 如果你看到一位穿著專業外套的女士,你可能會立即假定她在正式場合工作,可能在律師事務所或銀行。

我們所感知的信息的顯著性也很重要。 一般來說,我們傾向於關注最明顯的一點,而不是注意背景信息。 更新穎或更明顯的一個因素是,我們更可能關注它。 如果你看到一個穿著定制西裝的女人,她的頭髮用明亮的粉紅色莫霍克著裝,你很可能會比她合理的商務著裝更注意她不尋常的髮型。

社會分類

我們在人感知中使用的一種心理捷徑稱為社交分類 。 在社會分類過程中,我們根據共同特徵將人們分類為不同的群體。 有時候這個過程會有意識地發生,但大多數情況下,社會分類會自動而無意識地發生。 一些最常見的分組人群包括年齡,性別,職業和種族。

與許多心智捷徑一樣,社會分類既有積極的一面,也有消極的一面。 社會分類的優勢之一是它可以讓人們很快做出判斷。 實際上,你根本沒有時間去了解你在個人和個人基礎上接觸到的每一個人。

使用社交分類可以讓你做出決定並建立人們在某些情況下如何快速表現的期望,這可以讓你專注於其他事情。

這種技術存在的問題包括,它可能導致錯誤,以及刻板印象甚至偏見

考慮這個例子:

想像一下,你正乘坐一輛公共汽車,但只有兩個座位可用。 一個座位旁邊是一位嬌小的銀髮老年婦女,另一個座位旁邊是一個身材魁梧,面無表情的男人。 根據你的直接印象,你坐在老太太旁邊,不幸的是,老太太很嫻熟地挑著口袋。

由於社會分類,你立即判斷這個女人是無害的,這個男人有威脅,導致你的錢包丟失。 雖然社會分類有時可能有用,但它也可能導致這類錯誤判斷。

內隱人格理論

隱性人格理論是我們對某些特徵如何與其他特徵和行為聯繫起來的信念和假設的集合。 一旦我們了解到某個基本特徵的某些內容,我們就會假設該人也展示了與該關鍵特徵相關的其他特徵。

例如,如果你知道一個新的同事很開心,你可能會立即認為她也很友好,善良和慷慨。 與社會分類一樣,隱性人格理論有助於人們快速做出判斷,但也可能導致陳規定型觀念和錯誤。

參考

Bargh,JA,Chen,M.,&Burrows,L。(1996)。 社交行為的自動性:特質構造和刻板印象激活對行為的直接影響。 Journal of Personality and Social Psychology,71,230-244。