影響啟發式與決策

影響啟發式是一種心理上的捷徑,人們在這種捷徑中做出受其當前情緒嚴重影響的決定。 從本質上講,你的影響(情緒反應的心理術語)在你做出的選擇和決定中扮演著重要的角色。

了解到你的情緒影響所有類型的決策,無論大小,都不會令人驚訝。

畢竟,當你快樂時,你可能已經知道你更有可能冒險或嘗試新的東西,但當你感到不快的時候,不太可能出現在肢體上。 如果你在面對困難的決定時曾經有過“直覺”的感覺,那麼你可能依靠影響啟發式。

如何影響啟發式工作?

在心理學中, 啟發式是一種讓人們能夠快速有效地做出決定的思維捷徑。 在這種情況下,它是你感覺(你的影響)對特定刺激的方式,它會影響你做出的決定。 你對某個人,物體或活動的相對“善”或“壞”的感覺會影響你最終做出的決定。

那麼你的情緒會對你的決策產生多大的影響,它會對你的生活產生怎樣的影響?

影響啟發式的示例

例如,想像一下兩個孩子到達當地公園玩的情況。 一個孩子花了很多時間在鄰居家玩耍,所以當他看到公園裡的鞦韆時,他只有積極的感覺。

他立即做出決定,揮桿將會很有趣(高收益,低風險),並可以在揮桿上發揮作用。

然而,另一個孩子最近在朋友家玩搖擺舞時有一些負面的經歷。 當他看到公園的波動時,他利用了這個最近的負面記憶,並認為波動是一個不好的選擇(低收益,高風險)。

影響啟發式的影響

很像其他啟發式,影響啟發式有其優點和缺點。 雖然這些智力捷徑可以讓人們做出快速且經常相當準確的決策,但它們也可能導致決策失誤

考慮廣告如何有時會使諸如吸煙或吃不健康食物等不健康活動看起來既積極又有吸引力。 這些廣告有時會影響消費者的情緒,這可能導致健康狀況不佳以及可能產生嚴重的長期後果的冒險行為。

Fischhoff等人1978年的一項研究。 在影響啟發式的研究中發揮了重要作用。 研究人員發現,收益和風險判斷呈負相關 - 感知收益越大,感知風險越低。

與此同時,冒險行為似乎越多,受益的感知就越少。

某些行為如飲酒和吸煙被視為高風險,低收益,而其他事物如抗生素和疫苗被視為高收益,低風險。

研究人員還發現,情緒也會影響人們對統計信息的判斷。 在一項研究中,臨床醫生被提出的累犯率或者以概率(例如30%)或頻率(例如100中的30)表示。

當數字以頻率而不是概率呈現時,臨床醫師認為心理健康患者呈現更高的風險。

為什麼? 研究人員認為,將數據呈現為頻率會導致臨床醫生更加極端的判斷,因為它創造了一個個體重新回到他們的舊行為的心理圖像。

一句話來自

顯然,影響啟發式可以對大小決策產生強大的影響。 那麼,你可以做些什麼來防止情緒促成糟糕的決策。 只是意識到這種現象可能會有所幫助。 也許通過意識到你傾向於受到你的感受和情緒的影響,你將能夠更好地在將來做出更加客觀和明確的決定。

研究還表明,與第三人交談可能是一種有效的自我控制形式。 下一次你需要在情緒激動的時候作出決定,花點時間用第三人默默地談談自己。 它可以幫助你保持冷靜,收集和保持水平,這是一種可以防止在當下激烈的決定中做出的錯誤決定的策略。

資料來源:

Reisberg,D.牛津認知心理學手冊。 牛津:牛津大學出版社; 2013。

Slovic,P,Finucane,ML,Peters,E和MacGregor,DG。 影響啟發式。 歐洲運籌學雜誌。 2007; 177:1333年至1352年。 doi:10.1016 / j.ejor.2005.04.006