良好的傾聽技巧對健康的人際關係至關重 無論你是加強關係， 解決衝突還是為面臨危機提供支持，良好的傾聽技巧都可以成為和平的生命線。 學習如何成為真正的支持者，並且你可能會發現自己被能夠做到這一點的其他人所包圍。 以下是開發良好聽力技巧的一些重要步驟：
就是這樣
- 聽，聽，聽。 詢問你的朋友有什麼問題，並真正聽取答案。 讓他們發洩他們的恐懼，挫折和其他重要感受，保持目光接觸，並表明你對他們的說話感興趣。 抵制主動提出建議的衝動，讓他們把它解決掉。
- 重構你聽到的。 總結並重複你對他們所說的話的理解，讓他們知道你在聽他們說話，並專注於他們可能感覺到的情緒。 例如，如果你的朋友在談論家庭問題，你可能會發現自己說：“看起來事情變得非常敵對。 你聽起來像是感覺受到了傷害。“
- 詢問感受。 請他們擴展他們的感受和原因。 詢問他們的感受提供了良好的情緒釋放，並且可能比僅關注他們情況的事實更有幫助。
- 把重點放在他們身上。 與其深入研究你自己的相關故事，不要專注於他們，直到他們感覺更好。 如果您快速將焦點帶回給他們，您可以參考發生在您身上的事情。 他們會體會到專注的關注，這將幫助他們真正得到關心和理解。
- 幫助頭腦風暴。 這樣做並不是在開始時提供建議，而是切斷對感受和其他溝通方式的進一步探索，等到他們感受到了他們的感受，然後幫助他們集思廣益解決問題。 如果你幫助他們想出想法並且看看每個人的利弊，他們很可能會想出一個他們感覺良好的解決方案。 或者只要能夠說話並感受到聽到，他們可能會感覺更好。
提示
- 保持現狀。 有時候人們假裝聽，但他們真的只是在等待他們的朋友停止說話，所以他們可以說出他們在假裝聽的時候一直在進行精神排練的任何事情。 人們通常可以感覺到這一點，但感覺不好。 而且，他們往往會因為沒有專注而錯過所說的內容。
- 不要給予建議。 我已經提過幾次了，但這很重要，因為不請自來的建議實際上可能會造成壓力 。 通常需要立即提供建議並“修復”朋友的問題。 除非特別要求，否則不要。 當你試圖幫忙時，對你有用的東西可能對你的朋友不起作用; 另外，建議可以感到居高臨下。 除非他們直接提出建議，否則你的朋友可能只是想听到和理解，然後可以找到他或她自己的解決方案。
- 信任過程。 在深入解決問題之前傾聽感受可能會感到有點可怕，聽到你的朋友談論心煩的感覺甚至會讓你感到無助。 但通常提供一個支持性的耳朵，並與你的朋友一起坐在不舒服的地方是最有幫助的事情，一旦感覺被清除，解決方案就可以開始。
- 隨著時間的推移讓事情發生。 所有這些都關注你的朋友的問題，可能很難不把時間放在你自己的時間上。 放鬆的知識是，當你需要一個朋友時，你的朋友可能會是一個更好的傾聽者。 如果你一直在做所有的捐贈，你可以重新評估關係的動態。 但作為一個好聽眾可以讓你成為一個更強大，更有愛心的人，並為你的人際關係帶來更多支持性的角度。