霍桑效應是一個術語，指的是某些人參與實驗時更努力地工作和表現更好的傾向。 這個術語經常被用來表明，個人可能會改變他們的行為，因為他們從研究人員那裡得到的關注，而不是因為對自變量的任何操縱。
霍桑效應在心理學教科書中得到了廣泛的討論，特別是那些致力於工業和組織心理學的教科書。 然而，最近的一些調查結果表明，許多有關這種影響的原始索賠可能被誇大了。
霍桑效應簡史
研究人員Henry A. Landsberger在20世紀20年代和30年代進行的實驗分析中首次描述了該效應。 這種現像以實驗發生的地點命名，西部電氣的霍索恩電力公司位於伊利諾伊州霍索恩郊外。
電力公司委託進行研究以確定生產力與工作環境之間是否存在關係。 霍桑研究的最初目的是研究工作環境的不同方面，如照明，休息時間和工作日的長短對工作人員生產力的影響。
在最著名的實驗中，研究的重點是確定增加或減少工人接受的光線量是否會影響工人在班次中的生產效率。 員工生產力似乎由於變化而增加，但一旦實驗結束後又會下降。
原始研究中的研究人員發現，幾乎任何實驗條件的變化都會導致生產力的提高。 當照明降低到燭光水平時，產量增加。 在實驗的其他變化中，當休息被完全消除並且工作日被延長時，產量也得到改善。
結果令人驚訝，研究人員當時得出結論，工人們實際上正在對他們的主管更加關注。 研究人員認為，生產率因注意力而增加，而不是因為實驗變量的變化。 Landsberger將霍桑效應定義為由觀察員工造成的短期性能改善。
研究人員和管理人員很快就鎖定了這些發現，但後來的研究表明，這些最初的結論並未傳達真正發生的事情。 “霍桑效應”一詞在描述參與研究的生產率增長時仍然廣泛使用，但其他研究往往沒有提供什麼支持，甚至根本沒有發現效果。
霍桑效應的最新研究
後來對霍桑效應的研究表明，最初的結果可能被誇大了。
2009年，芝加哥大學的研究人員重新分析了原始數據，發現其他因素也對生產力起了一定作用，最初描述的效應最多也很弱。 Levitt和List發現了霍桑研究的原始數據，發現很多後來報導的關於這些發現的聲明都不被數據所支持。 然而，他們確實發現了霍桑效應可能的更微妙的表現。
一些額外的研究未能找到霍桑效應的有力證據，在許多情況下，其他因素也可能影響生產力的提高。
在涉及員工生產力的情況下，實驗人員的關注度也提高了績效反饋。 這種增加的反饋可能實際上會導致生產力的提高。
實驗者觀察行為的新穎性也可能起作用。 這可能會導致性能和生產力的初步提高，隨著實驗的繼續，最終可能會平穩下來。
需求特徵也可能在解釋這種現象方面發揮作用。 在實驗中，研究人員有時會顯示微妙的線索，讓參與者知道他們希望找到什麼。 因此，受試者有時會改變他們的行為來幫助確認實驗者的假設 。
雖然霍桑效應經常被錯誤地表現出來並可能被過度使用，但羅格伯格指出，“對於心理現象的影響，例如典型與最大表現以及社會期望的反應（即偽造好），”仍然是一個有用的一般性解釋。“
那麼研究人員可以做些什麼來在實驗研究中將這些類型的影響降到最低？ 一種有助於消除或最大限度地減少需求特徵和實驗性偏見的其他潛在來源的方法是利用自然觀察技術。 然而，重要的是要注意， 自然主義觀察並不總是可能的。
打擊這種形式的偏見的另一種方法是讓參與者在完全匿名或保密的實驗中做出回應。 這樣，參與者可能不太可能通過參與實驗來改變他們的行為。
一句話來自
霍桑研究的許多原始發現既然被認為是誇大或錯誤的，但這個詞已經廣泛應用於心理學，經濟學，商業和其他領域。 儘管如此，這個術語還是經常用來指參與實驗可能導致的行為變化。
>來源：
> Kantowitz，BH，Roediger，HL和Elmes，DG。 實驗心理學。 貝爾蒙特，加州：Wadsworth Cengage學習; 2009年。
> Landy，FJ＆Conte，JM。 21世紀的工作：工業和組織心理學導論。 紐約：約翰威利和兒子; 2010。
> Levitt，SD＆List，JA。 Hawthorne工廠真的有霍桑效應嗎？ 原始照明實驗的分析。 美國經濟期刊：應用經濟學2011年第3期; 224-238。
> McBride，DM（2013）。 心理學研究的過程。 倫敦：Sage Publications。