人們在一個小組中努力減少
社會閒談描述了當個人成為一個群體時，他們付出更少努力的傾向。 由於該團隊的所有成員都在共同努力實現共同目標，因此該團隊的每個成員的貢獻都小於他們個人負責的貢獻。
社會閒蕩的例子
想像一下，你的老師讓你和另外十個學生一起參加一個班級項目。
如果你正在自己工作，那麼你應該把這個任務分解成幾個步驟，並立即開始工作。 然而，由於你是一個群體的一部分，社會閒散傾向使你很可能會減少項目的投入。 不要為某些任務承擔責任，你可能會認為其他小組成員之一會照顧它。
或者在某些情況下，小組的其他成員認為別人會照顧他們在工作中的份額，並且最終你自己也無法完成整個任務。
什麼導致社會癱瘓？
如果你曾經是一個團隊的一部分朝著更大的目標努力，那麼你無疑會親身經歷這種心理現象。 如果你曾經領導過一個團隊，那麼你可能會對團隊成員有時候提出的缺乏努力感到沮喪。 為什麼這有時會加劇詭計的發生？
心理學家提出了一些可能的解釋。
- 動機可以在確定是否發生社會lo play行為方面發揮重要作用。 當一個任務不那麼積極的人更容易參與社會閒蕩，當他們是一個群體的一部分。
- 責任的擴散也會導致社會癱瘓。 在小組中，人們往往覺得自己的個人責任感減弱，甚至會覺得他們的個人努力對結果影響不大。 正是這種責任的擴散影響了所謂的旁觀者效應 ，或者當其他人在場時傾向於不太可能幫助一個人陷入困境。 因為人們認為他們的努力無關緊要，並且他們不負責任，他們也認為別人會採取行動。
- 團體規模也對人們在團體中的努力產生嚴重影響。 在小團體中，人們更可能認為他們的努力更重要，因此會貢獻更多。 然而，團體規模越大，人們的個人努力就越少。
- 對於團隊表現， 期望也很重要。 如果你希望其他人放鬆下來，你可能也會這樣，因為你不想被困在所有的工作中。 另一方面，如果你是一群看起來像是在控制團隊努力的高成就者，那麼你可能更有可能反擊並讓他們處理所有的工作。
預防社會癱瘓
社會閒散可能會對團隊績效和效率產生嚴重影響。 但是，有些事情可以做到盡量減少社會閒談的影響。
創建小組和建立個人問責制可以提供幫助。 團隊應制定標準和規則，確定任務，分配責任，評估個人和集體進展，突出個人成員的成就。
通過對團隊進行個性化，讓個人參與某些任務並鼓勵團隊忠誠度，人們在作為團隊成員工作時更有可能全身心投入。
林格爾曼的拉繩實驗
法國農業工程師Max Ringelmann於1913年對這一現象進行了最早的實驗之一。在他的研究中，他要求參與者單獨或分組拉繩子。 他發現，當人們是一個群體的一部分時，他們比單獨工作時更少地拉繩子。
一組研究人員在1974年復制了這個實驗，並做了一些小的改動。 第一組與Ringelmann最初的研究一致，並包含小組參與者。 第二個小組涉及使用聯盟，每個小組只有一個真正的參與者。
同盟者只是假裝拉繩子。 研究人員發現，包含所有真實參與者的群體的業績下降幅度最大，表明損失與激勵因素相關，而不是群體協調問題。
2005年的一項研究發現，團體規模可以對團隊績效產生強大的影響。 在這項研究中，一半的小組由四人組成，而另一半由8人組成。然後一些小組被分配到一個並置的環境中，所有小組成員在一張桌子上一起工作，以解決實驗者給出的問題他們。 其他小組被安置在分佈式環境中，他們通過從不同的計算機進行通信以電子方式處理相同的問題。
研究人員發現，在分佈式和搭配式情況下，當他們在較小的群體中時，人們的個人努力得到了延伸。 然而，當放置在搭配組中時，即使不在群組中，那些在分散群體中不太可能感受到這種壓力的人也會感到更加忙碌。
>來源：
> Forsyth DR。 團體動力學 。 紐約：沃茲沃思。 2009年。