研究建議小組更好地解決問題
概觀
- 一項發表在“人格與社會心理學雜誌”上的研究著眼於團隊規模對解決問題的影響。
- 研究人員將小組解決問題的表現與單獨工作的個人相比較。
- 研究結果表明，三人小組甚至比單獨工作的最佳人更好地解決問題。
- 這些結果的含義是什麼？ 這些發現可能對學術界有用，因為解決問題的團體可能成為有效的學習工具。 科學，醫療保健和商業團體和團隊也可能會發現這些技術也很有用。
群體在解決問題方面更好嗎？
個人或團體是否更擅長解決問題 ？ 根據一項研究， 三到五人的團隊在解決複雜問題時表現比個人更好 。 該研究發表在“人格與社會心理學雜誌”上，該研究表明，三個人的團隊能夠比單獨工作的最優秀的人更好地解決難題。
方法
研究人員有760名來自伊利諾伊大學香檳分校的學生參與者解決了字母對數字代碼問題，可以單獨或作為一個組的一部分工作。 該研究指出，關於團隊規模對解決問題的影響的研究數量驚人地少。
早些時候的研究表明，群體在平均難度問題上的表現要好於個人。 目前的研究通過比較解決問題所需的試驗次數以及發生的錯誤數量來評估性能。 結果表明，三，四，五大小的團隊在解決問題方面表現比個人更好。
在美國心理學協會的新聞稿中，首席研究員帕特里克·勞克林將組織改進的表現歸因於“人們共同合作產生和採用正確答案，拒絕錯誤答復以及有效處理信息的能力”。
該研究還將小寫字母對數字任務的成功歸因於“小組成員將他們的能力和資源結合起來，表現得比相當數量的個人在高度智力補充群體任務中表現最好”。
雖然研究人員假設兩人組的表現會超過同等數量的個人，但研究結果實際上表明，兩人的團隊與獨立工作的個人表現相同。 此外，雖然三，四和五人組的表現明顯好於同等數量的“最佳個人”和兩人組，但這三組在表現方面並沒有區別。 因此，這項研究的結果表明“三個小組成員對於這些小組的表現要好於相當數量的獨立個體的最佳成員是必要和充分的。”
研究的意義
這項研究在學術界，科學界，醫學界和商界都有許多影響。 結果表明，三個小組在解決需要使用邏輯，語言和定性理解的中等難度問題時更加高效和準確。 當前研究的作者認為，進一步的研究對於確定三人小組是否更有效地解決其他類型的問題以及小組內的有效解決問題轉而解決個人問題是必要的。
對群體問題解決的再認識
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更多關於問題解決：
參考文獻：
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