避免衝突解決的錯誤

傳統觀點（和研究）認為，良好的溝通可以改善人際關係，增加親密關係，信任和支持。 反過來也是如此：溝通不暢可能會削弱債券，造成壓力，不信任甚至蔑視！ 因為衝突在關係中幾乎是不可避免的（並不一定是麻煩的表現），所以如果你建立以健康的方式處理衝突的知識和技能，你可以同時減少大量的壓力並加強你們的關係。以下是一些負面甚至破壞性態度和溝通模式的例子，可能會加劇關係中的衝突。 其中有多少聽起來像你會做的事情？

1 - 完全避免衝突

沒有以冷靜，尊重的方式討論挫折感，有些人只是在他們準備爆發之前不向對方說任何話，然後以憤怒，傷人的方式脫口而出。 這似乎是壓力較小的路線 - 完全避免爭論 - 但通常會給雙方帶來更多的壓力，因為緊張局勢會上升，怨恨會加劇，最終導致更大的爭論。 處理和解決衝突更健康。

這些自信的溝通技巧可以幫助你以一種更容易被聽到的方式說出事情，而不會不尊重對方。

2 - 防守

防禦性的人們不以客觀的眼光去解決對方的抱怨，並且願意理解對方的觀點，而是堅決否認任何錯誤行為，並努力避免考慮他們可能導致問題的可能性。 否認責任似乎可以在短期內緩解壓力，但當合作夥伴不覺得傾聽和解決衝突並繼續增長時，會產生長期問題。

3 - 過度泛化

當他們不喜歡的事情發生時，有些人會通過大致概括而使其失去作用。 避免用“你總是”和“永遠不會”這樣的句子，例如“你總是晚回家！” 或者，“你從不做我想做的事！” 停下來思考這是否真的如此。 另外，不要提出過去的衝突，將討論置於主題之外，激起更多的消極情緒。 這阻礙了真正的衝突解決方式，並增加了衝突的程度。

有時候我們並沒有意識到思維方式可能會讓事情不成比例。 這種常見的認知扭曲列表可能妨礙與其他人的健康關係，並可能加劇壓力水平 。 看看哪些對你來說可能很熟悉。

4 - 正確：

確定有一種“正確”的方式來看待事物和一種“錯誤的”方式來看待事物，並且看到事物的方式是正確的，這是有害的。 不要求你的伴侶以同樣的方式看待事物，如果他們有不同的觀點，不要把它當作個人攻擊。 尋找妥協或同意不同意，並記住並不總是“正確”或“錯誤”，並且這兩種觀點都可以是有效的。

5 - “心理分析”/心靈讀書：

與其詢問他們的伴侶的想法和感受，人們有時會認為他們只是在錯誤地解釋他們的行為時“知道”他們的合作夥伴的想法和感受 - 並且總是認為這是負面的！ （例如，決定遲到的伴侶不夠及時，或者疲倦的伴侶在被動攻擊性方面否認性行為）。這會造成敵意和誤解。 請記住，我們都來自獨特的視角，努力不承擔任何責任，這一點很重要。 真正聽取其他人的意見，讓他們解釋他們來自哪裡。

6 - 忘記聽：

有些人會打斷他們的視線，然後排練他們接下來要說的話，而不是真正地傾聽並試圖了解他們的伴侶。 這使你看不到自己的觀點，並讓你的伴侶不想看到你的觀點！ 不要低估真正傾聽他人意見的重要性！ 這些聽力技巧值得銘記。

7 - 玩怪指法：

有些人通過批評和指責對方處理衝突來處理衝突。 他們認為自己承認任何弱點都是為了削弱自己的信譽，不惜一切代價避免，甚至試圖羞辱他們“過錯”。 相反，嘗試將衝突視為客觀分析形勢的機會，評估雙方的需求並提出可幫助你們兩者的解決方案。

8 - 試圖“贏”參數：

當菲爾博士說如果人們專注於“贏得”這個論點，我就會喜歡它，這種關係就會失去！ 關係討論的重點應該是相互理解，達成一個尊重每個人需求的協議或決議。 如果你對另一個人的錯誤做出判斷，貶低他們的感情，並且堅持自己的觀點，那麼你的焦點就會朝著錯誤的方向發展！

9 - 製作人物攻擊：

有時候，人們會從合作夥伴那裡採取任何負面行為，並將其吹捧為性格缺陷。 （例如，如果一位丈夫離開他的襪子躺在身邊，將其視為一個性格缺陷，並將他標為“不審慎和懶惰”，或者如果一個女人想討論關係問題，將她標為“需要幫助”，“控制，“或”過於苛刻“）。這會對雙方造成負面看法。 記住要尊重這個人，即使你不喜歡這種行為。

10 - 石牆：

當一個合作夥伴想討論關係中令人不安的問題時，有時候人們會防守性地阻撓，或者拒絕談論或者傾聽他們的伴侶。 這表明不尊重，並在某些情況下，甚至輕視，同時讓潛在的衝突增長。 斯通沃爾沒有解決任何問題，但創造了難以置信的感覺並損害了人際關係 以尊重的方式傾聽和討論事情要好得多。