在任何長期關係中，抱怨你的伴侶的行為是常見的。 例如，她向他抱怨說，他沒有花足夠的時間陪她。 他向她抱怨她超支。 這首歌一遍又一遍地播放著，接收端的那首歌已經非常善於調整它。 當你的投訴置若罔聞時，這可能令人難以置信地令人沮喪。
如果有一種方法可以更有效地表達和聽到對方的投訴呢？ 也許你們都可以接受並做出真正的改變，而不是無視，忽視或防守。 我的猜測是你們都會從山頂喊哈利路亞！
有一種正確的投訴方式
有效的抱怨並不難。 事實上，有三個簡單的步驟可以遵循。 這些步驟將有助於減少衝突的可能性 。
1.首先表達你的感受
首先表達這種感覺是至關重要的，因為你的感覺不值得商榷。 感受是你的真實 - 你如何體驗這個世界的現實。 但是，在開始討論這個問題之前，你必須達到一個相對平靜和收集的狀態。
一旦你不那麼激動，找一個中立的時刻與你的配偶說話。 當你以這種方式開始時，它會讓你的搭檔參與對話。 婚姻研究員約翰·戈特曼博士喜歡稱之為“軟化的啟動”。這通常涉及命名你的核心情感。
核心情緒意味著反應性的基礎。 例如，你可能在憤怒和沮喪之下感到受傷或悲傷。 它也可能與你認為你被你的伴侶看待的方式有關。 這可能像你認為你對他“不重要”。
以這種方式開始投訴減少了開始戰鬥的機會。
這個投訴也會受到批評。 你正在關於你，而不僅僅是指責。
2.具體
一旦你陳述你的感受，你可以開始描述困擾你的特定行為或情況。 描述確切的行為也會將焦點保持在應有的位置。 不要以角色或配偶作為一個人的角色來攻擊角色，而是表現出不喜歡某種特定的行為方式或他所做的事情。 細節的例子有很多，比如遲到，沒有履行承諾或者把髒衣服留在地上。
你也應該把重點放在真正可以改變的東西上。 所有的關係都有一些無法解決的問題。 通常情況下，這涉及到人格特質 。 不要讓別人改變一些不可能的事情。 學會接受這些事情！
3.說出你需要什麼
要求你的配偶可以做的糾正錯誤的特定行為。 關鍵是要讓它變得積極和可行。 你應該能夠設想你的配偶在身體上做你想要的行為。 需要的例子正在按時顯示，並遵循你所承諾的內容，並把髒衣服放在麻袋裡。
把它放在一起
假設你的投訴是花時間在一起。
如果你把它放在一起，你可能會這樣說：
當你不努力規劃日期夜[行為]時，我感到被忽視[感覺]。 我希望你為我們[需要]每月計劃一次。
4.提供更改
這件作品是可選的，但可以為您的投訴增加更多權力。 你可以問你的伴侶是否有任何他們想要改變的東西。 什麼可能會打擾你的配偶？ 但是，有了這個，你必須盡一切努力跟上變化。 為了您的婚姻的長期健康，接受對您有益的變化。
使用這個公式的最困難的部分將不會被情緒觸發，這樣你的投訴仍然是一個嚴厲的批評。 這一點至關重要，因為研究發現批評成為離婚的主要預測指標之一。
抱怨有效地提供了一個更好的機會讓你聽到和回應。 它最大限度地減少了你的配偶會覺得有必要捍衛，關閉或反訴你的可能性。 它增加了一起達成解決方案的機會。
所有的跑車都抱怨對方。 成功的夫婦已經想出瞭如何充分陳述他們的抱怨 。 他們也學會了接受他們配偶的某些部分，他們認識到他們不會改變。 最後，他們也知道如何通過不過分關注負面情況來記住大局。
>來源：
> Carrere，Sybil和John Mordechai Gottman。 “從婚姻衝突討論的前三分鐘，預測新婚夫婦之間的離婚。” 家庭過程 38.3（1999）：293-301。
Gottman，John Mordechai和Robert Wayne Levenson。 “離婚的時間：預測一對夫婦在14年內離婚的時間。” Journal of Marriage and Family 62.3（2000）：737-745。