在認知心理學中 ，信息處理是一種理解心理過程的方法，就好像它們與計算機的工作方式相似。 幫助治愈恐懼症在某些方面可以被認為是通過用第二個更積極的集合取代一組想法來重構一個人的“信息處理”。
2種信息處理有哪些？
大腦被認為與計算機大致相當，為計算過程提供了必要的硬件。
我們的思想，感受和情緒是實際的計算。
信息處理概念化的一種方式是自下而上或自上而下。 在自下而上的過程中，數據被認為是自己的優點，沒有任何先入之見或期望。 例如，在一個理想的世界裡，陪審團只會進行自下而上的處理。 也就是說，他們不會使用以前的個人經驗或知識來幫助做出決定，他們只會使用案例中呈現給他們的細節。
然而，在現實世界中，我們大多數的想法似乎是自上而下的 。 根據我們以前的經驗，我們的先入為主的觀念使我們能夠解讀數據並執行行為（習慣）。 這種處理對於必須快速做出決定至關重要。 在我們的大部分日常生活中，根本沒有時間使用自下而上的處理來分析每個可能的問題解決方案。
信息處理與恐懼症有什麼關係？
信息處理認知模型的某些方面可能與理解和治療恐怖症有關。
就像調試一個電腦程序一樣，我們也許能夠刪除錯誤的自我談話信息，並用更健康的想法取代它們，最終導致更合適的行為和感受。
例如，當傑西卡告訴治療師關於持續不斷的蛇的恐懼症時，治療師懷疑傑西卡的負面觀點和過去對蛇的想法引起了她的恐懼。
通過信息處理，傑西卡的治療師教她用先進的思想取代以前對健康信念的想法，最終幫助她重新思考自己的思維方式並擺脫恐懼。 更具體地說，傑西卡不是在思考蛇時將“嚇人”或“噁心”等詞語聯繫起來，而是了解了他們，並了解到他們可以是“有益的”和“無害的”。
研究人員特別感興趣的是評估社交恐懼症中的信息處理。 社交恐懼症的發展涉及多種外部因素（自上而下的思維）。 例如，一個人可能有過去的欺凌經歷，導致害怕成為一個群體，或者他們害怕別人可能會想，說或做什麼。 通常情況下，消極的想法往往不是基於真理，這會推動恐懼症向前發展。 事實證明，重組和合理化這些想法是有幫助的。
來源
> Clark DM，Mcmanus F.社交恐懼症中的信息處理。 生物精神病學。 2002; 51（1）：92-100。
“信息處理”。 大英百科全書在線 。 百科全書Britannica，和網絡。