大多數人認為網絡欺凌是一個十幾歲的問題 ,但工作場所並不能抵抗網絡欺凌。 事實上,職場惡霸經常使用網絡欺凌手段威脅同事並控制他們的環境。 因此,知道如何回應是至關重要的。 雖然每種情況都不同,但如果您事先知道如何處理網絡工作場所,您應該能夠毫髮無損地解決問題。
這裡有11種方法來處理工作中的網絡欺凌。
不要立即回复
當一位同事或一位主管說一些煽情的東西,發布不真實的東西或者在線攻擊你時,花一點時間來收集你的想法。 不管多麼傷害你的話,都不要憤怒回應。 相反,深呼吸並收集自己。 目標不是做出反應,而是以合理的方式做出回應。 有時候不需要回應。 其他時候,你的工作要求你保持與該人的聯繫。
保持你的回應平靜和理性
儘管通常最好忽視網絡小人,但有時工作環境要求您回復電子郵件或其他形式的溝通。 如果你可以親自回應,而不是以書面形式回應,那就做。 但是不要進入大喊大叫的比賽。 抨擊你自己的憤怒言辭和指責也不是一個好主意。 你不希望整個辦公室看你和另一個同事之間的交流。
告訴Cyberbully你期望行為結束
請記住,您對書面文字的解釋可能與預期不同。 所以一定要坦率地誠實地溝通你發現的無禮。 不要訴諸威脅,而是冷靜地表示你被冒犯了。 確保網絡小組知道你想要停止評論。
如果你的同事的行為沒有改變,並且網絡欺凌行為還在繼續,那麼現在是向上移動指揮鏈的時候了。
打印並保留所有騷擾的副本
嘗試保存所有消息,評論和帖子作為證據。 這包括電子郵件,博客文章,社交媒體帖子,推文,短信等。 儘管您的第一反應可能是刪除所有內容,但沒有證據表明您沒有網絡欺凌的證據。
向您的雇主舉報網絡欺凌
包括他們的文件的電子郵件或其他信件的副本。 繼續報告每個發生的事件非常重要。 如果您的雇主不願意回應或解決網絡欺凌問題,請考慮聯繫警方提交報告。 雖然他們可能無法合法地做任何事情,但如果欺凌行為升級,那麼撰寫報告很重要。
向您的互聯網服務提供商(ISP)報告網絡欺凌
當您的個人帳戶發生網絡欺凌或家中發生網絡欺凌時,重要的是您要報告事件。 請務必將網絡欺凌的副本發送給您的ISP。 如果欺凌發生在社交網站上,請務必將其報告給他們。
如果網絡恐嚇包含威脅,請立即聯繫警方
死亡威脅,身體暴力威脅或跡象表明行為是違法的,應立即報告。
您還應該報告長時間持續的騷擾以及任何包括基於種族,宗教或殘疾的騷擾的通信。 警方將處理這些事件。
關閉通往Cyberbully的門
取消當前的社交網絡和個人電子郵件帳戶並開設新帳戶。 如果網絡欺凌是通過手機發生的,請更改您的手機號碼並獲得一個不公開的號碼。 然後,阻止您的新社交網站,電子郵件帳戶和手機中的網絡小人。 了解貴公司的電子郵件程序是否具有隻允許“安全”列表中的人向您發送電子郵件的過濾器。
如果可能的話,也可以限制在線溝通。
舉報匿名網絡欺凌
很多時候,警方可以追查誰在發送電子郵件和消息。 請記住,你不必忍受網絡欺凌。 很多時候,網絡欺凌會留下清晰的證據,並向有關當局報告可以大大有效地終止證據。
走高路
無論該人說什麼或做什麼,盡量保持工作中的鎮靜。 目標是保持冷靜和理性。 如果你感到不安,發布消極的話或說出後悔的話,這可能會傷害你在工作中的位置。 請記住,網絡小球希望得到你的反應。 不要讓這種情況發生。 盡可能保持專業。
查找支持
網絡欺凌是一個不應該單獨處理的大問題。 一定要圍繞著自己的朋友和家人。 尋找能夠理解你正在經歷的人。 請記住,它有助於與某人談論你正在經歷的事情。 所以考慮尋求專業幫助或諮詢,以便您能夠從痛苦中治愈。