鄧寧 - 克魯格效應是一種認知偏見 ，人們認為他們比實際更聰明，更有能力。 基本上，低能力的人不具備識別自己無能的必要技能。 自我意識差和認知能力低的組合導致他們高估自己的能力。
這個術語為許多人立即認識到的問題提供了一個科學的名稱和解釋 - 愚人對自己的愚蠢無視。 正如查爾斯達爾文在他的書“人的後裔”中所寫的那樣：“無知比知識更頻繁地產生自信。”
催款克魯格效應概述
這種現像是你在現實生活中可能經歷的事情，也許是在假日家庭聚會的餐桌旁。 在整個膳食過程中，你的大家庭成員都會開始大聲說出一個話題，大膽地宣稱他是正確的，並且其他人的意見都是愚蠢的，不了解的，而且顯然是錯誤的。 房間裡的每個人都可能清楚地知道，這個人不知道他在說什麼，但是他在對他自己的無知輕輕忽視了他。
這一效應是以研究人員David Dunning和賈斯汀克魯格（最初描述它的兩位社會心理學家）命名的。
在他們對這種心理現象的最初研究中，他們進行了一系列四項調查，發現在語法，幽默和邏輯測試中得分最低的百分比人群往往會顯著高估他們的表現。 他們的實際考試成績將他們置於第12百分位，但他們估計他們的成績將他們置於第62百分位。
這個調查
例如，在一個實驗中，鄧寧和克魯格要求他們的65名參與者評價不同笑話的趣味程度。 有些參與者在確定其他人會覺得有趣的時候特別差 - 但這些相同的主題將自己描述為優秀的幽默評委。
研究人員發現，無能的人不僅表現不佳，他們也無法準確評估和認識自己工作的質量。 這些低績效者也無法認識到其他人的技能和能力水平，這是他們一貫認為自己比其他人更好，更有能力，更有知識的原因之一。
這就是為什麼在考試中失分的學生有時覺得他們應該得到更高的分數。 他們高估自己的知識和能力，無法看到他們的表現不佳。
“在很多情況下，無能不會讓人迷失方向，困惑或謹慎，”大衛鄧寧在太平洋標準的一篇文章中寫道。 “相反，無能的人常常被一種不適當的信心蒙上祝福，而這種信心被他們感受到的知識所鼓舞。”
這種影響會對人們的信仰，他們做出的決定以及他們採取的行動產生深遠的影響。 在一項研究中，Dunning和Ehrlinger發現女性在科學測驗中對男性表現平等，但女性低估了她們的表現，因為她們認為她們的科學推理能力低於男性。 研究人員還發現，由於這種信念，這些女性更可能拒絕參加科學競賽。
鄧寧和他的同事也進行了一些實驗，他們詢問受訪者是否熟悉與政治，生物學，物理學和地理等科目有關的各種術語。
除了真正的與主題相關的概念外，他們插話完成了條款。
在一項此類研究中，大約90％的受訪者聲稱他們至少對製定條款有所了解。 與其他與鄧寧 - 克魯格效應相關的研究結果一致，更熟悉的參與者聲稱他們有一個主題，他們更可能聲稱他們熟悉無意義的術語。 正如鄧寧所說，無知的麻煩在於它可以像專業知識一樣感覺到。
催款克魯格效應的原因
那麼解釋這種心理效應是什麼？ 有些人是否過於緻密，不敢直言，不知道他們有多暗淡？ 鄧寧和克魯格認為，這種現像源於他們所說的“雙重負擔”。 人不僅無能， 他們的無能使他們失去了理智能力，無法意識到自己有多無能。
無能的人傾向於：
- 高估自己的技能水平
- 未能認識到其他人的真正技能和專業知識
- 未能認識到自己的錯誤和缺乏技巧
鄧寧指出，要完成一項任務所必需的知識和技能與一個人需要認識到他們不擅長這項工作的品質完全相同。 所以如果一個人缺乏這些能力，他們不僅在這個任務上不好，而且對他們自己的無能為力。
無法識別缺乏技巧和錯誤
鄧寧認為，技能和專業知識的缺陷造成了雙管齊下的問題。 首先，這些赤字導致人們在他們無能的領域表現不佳。 其次，他們錯誤和缺乏的知識使他們無法認識到自己的錯誤。
缺乏元認知
鄧寧 - 克魯格效應也與元認知的困難有關，或者與自我之外的自己的行為和能力背道而馳。 人們往往只能從自己的有限和高度主觀的角度來評價自己。 從這個有限的角度來看，他們看起來高度熟練，知識淵博，並且優於其他人。 因此，人們有時很難對自己的能力有更現實的看法。
一點知識會導致過度自信
另一個促成因素是，有時候關於某個主題的一小部分知識會導致人們錯誤地認為他們知道所有知識。 正如那句老話所說，一點知識可能是一件危險的事情。 一個人可能對某個主題有最薄弱的認識，但是由於鄧寧克魯格效應，相信他或她是一個專家。
其他可能影響效果的因素包括我們使用啟發式方法或使我們能夠快速做出決定的思維捷徑，以及我們傾向於在沒有模式的情況下尋找模式。 我們的頭腦準備嘗試理解我們每天處理的各種各樣的信息。 當我們試圖消除困惑並在我們個人世界中解釋自己的能力和表現時，我們有時可能完全無法準確判斷我們的做法也許並不令人驚訝。
誰受到催款克魯格效應的影響？
那麼誰受到鄧寧 - 克魯格效應的影響？ 不幸的是，我們都是。 這是因為無論我們有多麼知情或有經驗，每個人都有其不知情和無能的領域。 你可能在很多領域都很聰明，並且很熟練，但是沒有人是所有事情的專家。
重要的一點是，鄧寧 - 克魯格效應不是低智商的代名詞。 由於過去幾年對該術語的認識有所增加，誤用該術語作為愚蠢的同義詞也在增長。 畢竟，判斷他人是容易的，並且相信這樣的事情根本不適用於你。
現實情況是， 每個人都容易受到這種現象的影響，實際上，我們大多數人可能會以驚人的規律來體驗它。 在一個領域真正的專家的人可能錯誤地認為他們的智力和知識會傳播到其他不太熟悉的領域。 例如，一位出色的科學家可能是一位很差的作家。 為了讓科學家認識到自己缺乏技能，他們需要掌握語法和組成等方面的知識。 由於缺乏這些，科學家在這個例子中也缺乏識別他們自己糟糕表現的能力。
所以如果不稱職的人傾向於認為自己是專家，那麼真正的專家怎麼看待自己的能力呢？ 鄧寧和克魯格發現那些處於能力範圍高端的人確實對自己的知識和能力持有更真實的看法。 但是，這些專家實際上往往低估了他們自己的能力，相對於別人的做法。
從本質上講，這些得分最高的人知道他們比平均水平要好，但他們並不相信他們的表現與其他人相比有多出眾。 在這種情況下，問題不在於專家不知道他們是多麼知情， 這就是他們傾向於認為其他人都是知識淵博的人。
有沒有辦法克服催款克魯格效應？
那麼有什麼可以減少這種現象嗎？ 有無能力的人真的認識到自己的無能？ “我們都是錯誤信念的引擎，”鄧寧建議道。 儘管我們都傾向於體驗鄧寧 - 克魯格效應，但更多地了解心智的運作方式和我們都容易犯的錯誤可能是糾正這種模式的一個步驟。
鄧寧和克魯格認為，隨著一門學科的經驗增加，信心通常會下降到更現實的水平。 隨著人們對興趣主題的了解越來越多，他們開始意識到自己缺乏知識和能力。 然後，隨著人們獲得更多信息並成為專家，他們的信心水平再次開始提高。
那麼如果你不確定自己能否相信自己的自我評估，你可以怎樣做才能更真實地評估自己在特定領域的能力？
- 繼續學習和練習。 不要假設你知道所有關於某個主題的知識，繼續深入挖掘。 一旦你獲得了更多關於某個主題的知識，就越有可能認識到還有多少東西需要學習。 這可以打擊假設你是專家的傾向，即使你不是。
- 詢問其他人你正在做什麼 。 另一個有效的策略是要求其他人提出建設性的批評。 雖然有時很難聽到，但這種反饋可以為他人如何看待自己的能力提供有價值的見解。
- 質疑你所知道的 。 即使你學到更多東西並獲得反饋，只需要注意確認你認為你已經知道的東西就很容易。 這是另一種被稱為確認偏見的心理偏見的例子。 為了盡量減少這種傾向，不斷挑戰自己的信念和期望。 找出挑戰你想法的信息。
一句話來自
鄧寧 - 克魯格效應是許多認知偏差中的一種，可以影響你的行為和決定，從平凡到改變生活。 雖然在其他人可能更容易認識到這一現象，但重要的是要記住，這是對每個人都有影響的東西。 通過了解造成這種心理偏見的潛在原因，你可能更好地發現自己的這些傾向，並找到克服這些傾向的方法。
>來源：
>鄧寧，D.第五章：鄧寧 - 克魯格效應：無知自己的無知。 實驗社會心理學研究進展 。 2011; 44; 247-296。 doi：10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6。
>鄧寧，D。我們都是自信的白痴。 太平洋標準 ; 2014年
> Ehrliner，J，Johnson，K，Banner，M，Dunning，D，＆Kruger，J.為什麼沒有技能的人不知道：在無能力者中進一步探索（缺席）自我洞察力。 器官行為嗡嗡聲過程。 2008; 105（1）：98-121。 doi：https：//doi.org/10.2139/ssrn.946242。