群體思維 - 了解共識思維和群眾歇斯底里

嚴守團隊心態可能會導致恐懼症

群體思維是一種心理現象,當一個群體形成一個符合群體共識的快速意見時,而不是批判性地評估信息。 群體歇斯底里可以被視為群體思想的極端例子。

群體思維似乎最常出現在有尊敬或有說服力的領導人時,鼓勵成員同意他或她的觀點。

群體思維有時是積極的,但更多的時候是消極的,特別是在美國和其他重視個人意見的國家。

Groupthink的歷史

團體思想通常與商業,政治和政策制定相關,但它也涉及集體恐懼症和群眾歇斯底里的心理。

“群體思想”一詞在20世紀70年代初由心理學家Irving L. Janis創造。 1972年,賈尼斯出版了他的著作“群體思維的受害者:外交政策決策與失敗的心理學研究” 。 在這篇文章中,他將“群體思想”定義為“以任何代價消除共識決策群體中異議和評估替代品的心理驅動力”。

詹尼斯發現了八個群體思維症狀,其中包括無敵,自我審查和直接壓力的幻想。

詹尼斯歸咎於諸如豬灣入侵這樣的政治“失敗”,未能準備對珍珠港進行襲擊,越南戰爭升級和水門事件掩護等問題。

學者們紛紛指責後來發生的事件,比如決定在集體思想上推出注定的航天飛機挑戰者號,伊朗 - 反事件和安然醜聞。

群體思維和群體性歇斯底里

相信團體思想隨著團體凝聚力的增加而增加。 這可能有助於解釋群眾歇斯底里的心理現象。

群眾性歇斯底里症也被稱為流行性歇斯底里症,大規模心理疾病和大眾社會性疾病。 根據約翰霍普金斯大學衛生與公共衛生學院1997年的一項研究綜述,大規模歇斯底里症狀是“暗示有機疾病的症狀集群,但沒有可識別的原因,發生在兩個或更多共有信仰相關的人之間那些症狀。“ 它“被視為一種涉及其他健康人群的社會現象”。

一些心理學家認為,群眾歇斯底里是群體思維的一種形式。 在大規模歇斯底里的情況下,小組成員都會產生一種常常恐懼,常常陷入恐慌。 小組成員互相饋送對方的情緒反應,導致恐慌升級。

薩利姆女巫的審判和世界無線電廣播大戰的恐慌可以被視為與群體思想有關的群眾歇斯底里的例子。

2011年在紐約州北部發生了一起廣為宣傳的可能的大規模歇斯底里事件,當時來自同一高中的十幾歲女孩開始表現出不明原因的抽搐症。

資料來源:

組織理論經典。 第15章,“群體思想:無論任何代價都是共識的絕望動力”,Irving L. Janis。

紐約時報。 “勒羅伊女孩發生了什麼事?” 蘇珊多米諾斯。

>集體思想的受害者:對外交決策和失敗的心理學研究。 Irving L. Janis。