錯誤信息是指事件後信息干擾原始事件記憶的趨勢。 研究人員已經表明，在事件之後引入相對微妙的信息可以對人們記憶的方式產生巨大影響。 錯誤信息的影響可能會導致記憶不准確，並在某些情況下甚至會導致錯誤記憶的形成。
錯誤信息的作用說明了記憶是如何輕易地受到影響，並引起人們對記憶可靠性的擔憂，特別是在用於確定犯罪有罪的目擊者記憶的情況下。
什麼是誤傳效應？
心理學家伊麗莎白洛夫特斯及其同事的工作表明，一個人見證事件後問的問題實際上可能會影響該人對該事件的記憶。 有時當問題包含誤導信息時，它可能會扭曲事件的記憶，這是心理學家稱之為“錯誤信息效應”的現象。
洛夫特斯自己解釋說：“錯誤信息效應是指在接觸到誤導性信息後出現的過去記憶障礙。”
錯誤信息效應研究
在洛夫特斯進行的著名實驗中，與會者們看到了交通事故的錄像。
在觀看剪輯後，與會者被問到關於他們觀察到的問題的幾個問題，這與警察，事故調查員和律師可能對目擊者提出質疑的方式非常相似。
其中一個問題是，“ 汽車彼此碰撞時汽車行駛速度有多快？” 然而，在一些情況下，做出了微妙的變化; 相反，與會者被問到汽車在彼此“ 砸 ”時的行駛速度有多快。
研究人員發現，僅僅用“ 砸 ”而不是“ 砸 ”就能改變參與者對事故的記憶。
一周後，參與者再次被問及一系列問題，包括“ 你看到碎玻璃？ ”
大多數參與者正確回答否，但那些在初次採訪中被問到“ 被砸入 ”問題的人更可能錯誤地認為他們確實看到了碎玻璃。
這種小小的變化怎麼會導致同一視頻片段的不同記憶？ 專家建議，這是工作中錯誤信息效應的一個例子。 這種記憶現象會在將誤導或不正確的信息引入記憶中時發生，甚至有助於形成虛假記憶 。
了解錯誤信息影響發生的原因
那麼為什麼錯誤信息會發生呢？ 有幾種不同的理論：
- 一種解釋是，原始信息和事後提供的誤導性信息在內存中混合在一起。
- 另一種可能性是誤導性信息實際上會覆蓋事件的原始記憶。
- 研究人員還提出，由於誤導性信息在記憶中是最近的，因此它更容易檢索 。
- 在其他情況下，來自原始事件的相關數據可能永遠不會被編碼到記憶中，因此當提供誤導性信息時，將其納入到心理敘述中以填補記憶中的這些“空白”。
影響誤傳效應的因素
一些因素導致錯誤信息的影響，並使錯誤或誤導性信息更可能扭曲對事件的記憶：
時間：如果誤導性信息在原始記憶之後的某個時間被呈現，則其在內存中可能更容易被訪問。 這意味著誤導性信息更容易檢索，有效地阻止了原始正確信息的檢索。
與其他證人討論事件：在事件發生後與其他證人交談會扭曲真正發生的事情的原始記憶。 其他證人提供的報告可能與原始記憶相衝突，而這些新信息可能會重塑或扭曲證人對事件發生的原始記憶。
新聞報導：閱讀新聞報導並觀看電視報導的事故或事件也可能導致錯誤信息的影響。 人們經常忘記信息的原始來源，這意味著他們可能錯誤地認為某件信息是他們個人觀察到的，而事實上他們是在事後新聞報導中聽到的。
反復接觸錯誤信息：人們越容易接觸到誤導性信息，他們越可能錯誤地認為錯誤信息是原始事件的一部分。
一句話來自
錯誤信息會對我們的記憶產生深遠的影響。 那麼，我們可以做些什麼來防止干預的信息和事件導致改變甚至虛假記憶？ 在事件發生後立即記下重要事件是一種可能有助於將影響降至最低的策略。 當然，即使這種策略可能會引入微妙的錯誤，將這些錯誤寫下來會進一步鞏固他們的記憶。
意識到影響記憶的可能性也是一個很好的策略。 雖然你可能有一個很好的記憶，但要明白，任何人都可能受到錯誤信息的影響。
>來源：
>凱洛格，RT 認知心理學基礎。 千橡樹，加州：SAGE出版物; 2012。
> Loftus，EF在人類心靈中傳播錯誤信息：對記憶延展性進行30年調查。 學習和記憶。 2005; 12： 361-366。